Nordisk Beyond Repair Guarantee
50 % Rabatt auf ein Ersatzprodukt nach einem Unfall, 2 Jahre ab Kauf
Mit der Nordisk Beyond Repair Guarantee bekommst du 50 % Rabatt auf ein Ersatzprodukt, wenn deine Nordisk-Ausrüstung bei einem unvorhergesehenen Unfall so beschädigt wird, dass sie sich nicht mehr reparieren lässt.
Auch robuste Ausrüstung kann bei einem Unfall kaputtgehen. Dann helfen wir dir, schnell Ersatz zu bekommen.
Häufige Fragen
Mit der Beyond Repair Guarantee kannst du dein Produkt zu einem reduzierten Preis ersetzen lassen, wenn es bei einem Unfall beschädigt wurde, der nicht unter die gesetzliche Gewährleistung fällt. Das kann zum Beispiel sein:
- Schäden beim Auf- oder Abbau des Zelts
- Unfälle im Gelände
- Unwetter, die über normale Bedingungen hinausgehen
- Unvorhergesehene Situationen auf Reisen oder Expeditionen
Nicht abgedeckt sind normaler Verschleiß, Schäden durch falsche Benutzung oder fehlende Pflege, absichtliche Beschädigung sowie Diebstahl und Verlust.
Material- und Verarbeitungsfehler fallen unter die gesetzliche Gewährleistung und werden als Reklamation bearbeitet.
Die Beyond Repair Guarantee gilt 2 Jahre ab dem Kaufdatum. Sie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
Garantiegeber ist die Nordisk Freizeit GmbH, Max-Weber-Strasse 16, 25451 Quickborn.
Du bekommst 50 % Rabatt auf den aktuellen regulären Preis desselben Produkts. Für den Versand gelten unsere normalen Versandkosten.
Wird das Produkt nicht mehr verkauft, kann die Garantie nicht genutzt werden. Vielleicht finden wir eine Lösung mit einem ähnlichen Produkt, schreib uns gern.
Schreib uns an info@nordisk.de, schick uns Fotos des Schadens und beschreib kurz, was passiert ist.
- Prüfung: Unser Team sieht sich deinen Fall an und bewertet den Schaden.
- Angebot: Du bekommst von uns ein Angebot für ein Ersatzprodukt zum reduzierten Preis.
- Lieferung: Wir schicken dir das Ersatzprodukt so schnell wie möglich, damit du deine Tour fortsetzen kannst.
Nein. Fotos des Schadens reichen für die Prüfung aus.
Die Garantie gilt einmal pro Produkt.
Die Garantie gilt für Nordisk-Produkte, die zum vollen Preis auf nordisk.de, nordisk.eu oder da.nordisk.eu gekauft wurden. Sie gilt nicht für Produkte, die bei Händlern, im Outlet, beim Lagerverkauf oder reduziert gekauft wurden.
Wenn sich der Schaden reparieren lässt
Nicht jeder Unfall erfordert ein neues Produkt. In vielen Fällen lässt sich deine Ausrüstung reparieren, und das ist oft günstiger als ein Neukauf.
Bei Nordisk Care & Repair in Görlitz reparieren wir unter anderem Schlafsäcke und Reißverschlüsse. Außerdem waschen wir Daunenprodukte und befüllen sie neu.
Zeigt unsere Prüfung, dass sich der Schaden reparieren lässt oder ein Daunenprodukt nur gewaschen und neu befüllt werden muss, leiten wir dich an Care & Repair weiter, statt dir ein Ersatzprodukt anzubieten. So bekommst du die passende Lösung und kannst deine Ausrüstung länger nutzen.
